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埃森哲简介
埃森哲是全球领先的管理咨询、技术服务和外包机构。通过不断地开拓创新,埃森哲帮助企业和政府创造价值,实现卓越。凭借精深的行业和业务流程专长、广泛的全球资源、以及实践证实的丰富经验,埃森哲能够灵活调配最佳的人员、技能以及高科技手段为客户提供高绩效的专业服务,帮助客户提升经营业绩。埃森哲在全球48个国家设有分公司,员工逾140,000名。2006年8月31日结束的财政年度净收入为166.5亿美元。
客户
埃森哲与全球著名的企业和政府机构建立了广泛的合作关系,客户遍及各个行业、规模各异。目前,《财富》全球100强企业中有87家是我们的客户,《财富》全球500强企业中有三分之二以上是我们的客户。此外,在2005财政年度根据销售收入排名的前100位客户中,有96家连续5年以上是我们的客户,有83家连续10年以上都是我们的长期客户。
行业经验
埃森哲的业务领域按行业主要划分为五大类部门,进一步细分为18个行业小组。通过我们对各行业的专注了解,我们能够掌握各行业的发展趋势、面临的问题以及可应用的技术,因此可根据客户不同的需求为其定制创新性的解决方案。
通信与高科技:通信、电子和高科技、媒体和娱乐n?金融服务:银行、资本市场、保险n?产品制造:汽车、医疗卫生服务、工业设备、医药、零售和消费品、交通和旅游服务n?资源:化工、能源、林业产品、金属采矿、公用事业n?政府机构:海关、国防、教育、医疗保健及民政服务、司法和公共安全、邮政、税收
服务专长:
我们的业务领域按服务专长可分为:管理咨询、信息技术、经营外包。我们为跨行业的客户提供全面的服务和解决方案,帮助它们发现并把握商机,沉着应对各类挑战。
埃森哲在中国
埃森哲于1993年进入中国大陆,成立埃森哲上海分公司;1994年成立埃森哲北京分公司。2003年初在大连成立埃森哲信息技术中心。2004年秋季,随着埃森哲广州分公司的成立,我们进一步加强了在华南地区的业务。目前,埃森哲在大中华地区设有6家分公司(北京、上海、大连、广州、香港和台北),已拥有一支超过2,500人的员工队伍。
作为大中华区最大的咨询、技术和外包服务机构之一,埃森哲不断为客户带来创新,从而帮助政府机构、本土企业和跨国公司实现高绩效。目前,我们的客户中有80%为中国的本土企业。我们的员工大多为中国本土人才,既了解中国国情,又具备相关专业知识。通过与全球各地的政府部门和企业机构开展广泛的合作,我们总结出全球性的行业经验,并且根据中国客户的实际需求和文化特点做出相应的调整及改进。
目前,以政府机构、产品制造、资源、金融服务、通信与高科技等不同行业划分的埃森哲五大业务部门都在中国积极地开展业务。我们在中国的首要目标是帮助客户在中国经济的大环境里不断完善经营、财务和信息技术架构。一方面,在跨国企业涉足中国市场时帮助他们做出准确的市场定位;另一方面,通过改善和重整来提高经营机制的效率,帮助中国企业迈向成功的未来。
例如,我们与跨国和国内首屈一指的企业合作,着重解决:
国有企业的改制和重组;o?银行及其他金融机构的业务优化和管理水平提升;o?建立和强化企业管理机制及基础设施架构;o?为国际企业进入中国和国内企业走向世界制定市场拓展战略;o?广泛运用信息技术指导宏观经济发展、改善微观业务绩效;o?帮助地方政府针对各行业制定发展和振兴战略;o?帮助中国企业提高物流管理水平、加强分销渠道的建设和管理。
埃森哲大中华区简介
在过去二十多年里,埃森哲与大中华区的机构通力合作,帮助他们成长为高绩效的企业和政府。
通过运用我们对本地企业和业务流程的了解,以及我们对新兴前沿技术和商务模式的洞察力、专业经验和全球资源,我们可以为客户规划和实施制胜战略。
如今, 作为大中华区最大的咨询、技术和外包服务机构之一。 我们既帮助跨国企业开发成功的中国市场战略,又帮助中国本土企业规划和实施重组、提升绩效。
我们十分注重本地市场,我们的客户中有80%为中国的本土企业。
Bas徐扬 说:
我们的服务项目
·企业战略——构建实施新战略,为中国的CEO开启价值新源泉
·供应链管理——改造供应链,节省开支,从而实现卓越绩效
·财务管理——提供世界领先的专业财务技能,包括财务和会计流程外包服务,为企业创造价值
·客户关系管理——提高客户的市场营销、销售和服务能力,帮助他们更快实现目标
·员工绩效——最大程度优化员工绩效,重新定义人力资源部门在推动员工绩效过程中的职责
·技术解决方案——开发新的系统架构、应用软件和流程,以支持新的业务模式,实现更高绩效
·业务流程外包——帮助思维领先的企业把外包作为业务转型和拓展的战略性工具
我们的企业文化
·埃森哲吸引了来自世界各地的顶尖人才。我们在大中华区的员工大多来自本土,既了解当地市场,又具备相关专业知识。
·我们的指导方针是积极创新、深入合作、注重承诺和灵活变通。
·埃森哲致力于成为尽责的企业公民。我们积极参加大中华区的各类公益活动,包括西安的埃森哲希望小学,香港Oxfam和大连的儿童村,等等。
埃森哲在大中华区开展业务已超过20年。 我们于1989年在香港及台北设立分公司,
1993年正式在中国大陆成立埃森哲上海分公司;1994年成立北京分公司。2002年,在大连和上海分别成立了埃森哲交付中心以支持我们的全球外包业务。2004年,随着埃森哲广州分公司的成立,我们进一步加强了在华南地区的业务。
目前埃森哲在大中华区设有6家分公司(北京、上海、大连、广州、香港和台北),拥有一支超过3,000人的员工队伍。埃森哲目前已成为大中华区少数能够同时为跨国集团和本土企业提供创新性服务的机构之一。我们既帮助跨国企业更好地开拓中国市场;又与领先的本土企业和政府机构开展广泛的合作。我们在中国的业务与中国经济共同成长,我们非常重视中国市场,目前的客户中有80%是中国的本土企业。
在能力专长方面,我们可以提供一系列的管理咨询、信息技术与外包服务。我们为各行业的客户提供全面的服务和解决方案,帮助他们发现并把握商机,沉着应对各种挑战。我们的能力专家与行业专家携手合作,更有效地帮助客户迅速实现其经营目标。我们的业务流程外包业务针对专门的行业和/或业务功能,通过标准的运营模式,为众多客户提供外包服务。
我们的客户服务团队由各类专业人员组成,他们包括:行业专家、能力专家、以及熟悉当地市场的专业人员。此外,埃森哲交付中心的专业人员协助客户服务团队,利用严谨的方法论和先进技术为客户提供迅速可靠、经济有效的解决方案。
研究和创新是我们获取成功的主要因素,因此我们每年将高达2.5亿美元左右的资金投入到研发领域。利用这些研发投资,我们帮助客户制定创新业务战略和技术,将其商业化并加以推广,并为客户开发市场化的解决方案。我们的研究和创新项目旨在向客户提供制定创新解决方案的前瞻性洞察力,并为客户制定以高绩效企业为目标的战略。
埃森哲的独特优势在于:既能够为客户设计制胜战略,又具有强大的实施能力帮助客户实现其战略愿景。我们在中国的项目涵盖了广泛的行业和各种类型的解决方案。我们为大型的国有企业提供企业转型的咨询和服务,帮助它们转变成更加以市场为导向的企业。我们为希望涉足新的业务领域或提高竞争力的企业制定并调整战略。我们还为客户提供组织架构重组或人员绩效管理方面的咨询服务。此外,在电子商务和信息系统咨询服务领域,埃森哲在中国市场也一直占据领先地位。
埃森哲历史
·1953年 为通用电气(GE)组装世界上第一台商用电脑:
·2000年8月成为独立的公司
·?2001年1月改名为埃森哲
·2001年7月在纽约证券交易所上市,代码为ACN
埃森哲大中华区大事记
·1989年成立香港分公司和台北分公司
·1993年成立上海分公司
·1994年成立北京分公司
·2002年在大连和上海设立埃森哲交付中心
各类专业排名和奖项
·《财富》杂志2006年全球500强第379位
·《商业周刊》杂志2006年最佳全球品牌第49位
· 微软2006年度全球企业合作伙伴
·《财富》杂志2005年全美最受尊敬企业榜,名列"计算机与数据服务"行业类第一位
· 在所有的服务集成商中,荣获SAP Pinnacle卓越服务奖项的次数最多
· 被Gartner评为企业资源规划(ERP)服务的顶级供应商
· 被IDC评为服务导向系统架构(SOA)的顶级供应商
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