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JAMIE：下午好！欢迎大家回到今天中国国际软件外包交易峰会2006年最后一个环节，现在有一个闭幕互动论坛，讲一下多项采购世界当中遨游的情况。我们想通过这样的方式连接买方、卖方以及来自深圳政府的官员，大家一起讨论在过去两天半所出现的问题，我们看一下这个小组，他们有自己的看法，因为在听了来自GARTNER两天半的讨论以及听了来自案例分析当中的看法之后，我们选择了其中五个问题，这五个问题显然是所有参与人中共有的问题，我们这五个问题进行互动的问答环节。现场观众有很多，因此我们可以通过这个机会彼此互相学习，我们的讨论将会以小组进行，同时Rolf手持麦克风，他也会参与进来，你可以通过麦克风跟我们的小组人员讨论。
现在我介绍一下，在我的左手边是来自亚洲的雅克萨先生，来自日本公司；另外一边是库玛，来自瑞士银行的董事；接下来是王玲女士，来自深圳贸易委员会，还有林得贸先生，来自中国的Infosys首席执行官，最右边是赵先生，来自深圳软件公司。我们给大家提供一个信息，是从过去发言当中得到的观点，什么是供应商的核心价值，你们觉得哪方面是最有价值的，哪方面在你的业务模式当中最具有影响力，我们从供应商开始，你们觉得核心价值是什么？
林德茂：下午好！我想Infosys对大家非常熟悉了，因为我们是印度第三大服务供应商之一，从全球的观点来说，Infosys总是致力不断加强自己在软件业当中的模式，以前我们只是针对ＩＴ的服务业，这是我们核心的业务，在两年半之前我们来到中国，我们寻找的就是我们的价值，我们想将Infosys变成全球的商家，我们想将我们的足迹遍布全球，特别是在中国。我想从两方面来讲，这样就可以让大家知道什么是Infosys的价值。我们知道，我们在中国将会成为本地化的公司，可是我们展现价值的不同点在于我们是一个全球的公司，我们同时在中国建立全球的平台，也就是说我们不单只要服务于在中国的客户，同时我们也会帮助你在海外进行服务。因此，当你和Infosys合作的时候，你可以依赖于我们在中国提供的服务，也可以依赖于我们的能力，在中国外对你们提供服务。在中国以外，我们可以利用Infosys的全球网络和全球品牌，所以，Infosys有一个价值点，无论我们走到哪里，我们都提供一个全球的平台，如果大家看一下你们公司的情况，看一下ＩＴ服务的要求，大家想一想，如果你想进入到全球的市场，你们就必须有一个全球的合作伙伴，因此，Infosys就能很好的帮助你们，因为我们在很多国家都有业务，至少有３１个国家，每一个你想去到的地方我们都可以在那里为您做好准备，我觉得跟其他供应商相比，我们非常清晰自己的价值，我们来到中国不单只是为了中国服务，而且我们也想为你们在全球提供服务，这也就是我们与众不同的价值，也是我们所给客户的承诺。
很多公司都想在海外进行发展，因此我们确实能够助您一臂之力。
JAMIE：从一些大的公司来说，全球的服务提供商都有各种各样不同的看法，怎么样进行本地的业务，从您的角度您这些公司发表建议。
赵先生，对于一个小型的公司来说，你们的核心价值是什么？
赵炎人：正阳软件有三个最核心的价值，因为我们小，所以我们有非常大的灵活度。第一，我们有很多创新能力，不单只是服务、产品，而且我们总是要建立一些基础的技术科技，能够将创新提供给我们的客户，让他们进行自我增值，另一方面，我们期待的是长期的战略合作伙伴，我们希望长期的合同关系，因为很多公司想走到海外获取到海外的订单，我们觉得这也符合我们的承诺，就像婚姻一样，我们有长期的关系。因此，我们可以帮助客户达到成功，因此我们也可以获得３—５年的合同。
另一方面，我们尝试成为整个价值链当中的一部分，因此，我们总是不断跟公司的ＣＥＯ进行交流，我们总是希望他们能够对我们的服务表示出非常的信心，跟我们一起成长，不断给予我们服务的机会，这也就是我们小型公司的价值。如果看一下业务的模式，我们要有工具、技术、技术转移的服务，并且要保证这些客户怎么样持续成为我们的客户。
最后，我们希望有能力发展一些新的应用产品，并不是等到客户提出建议，而是我们在市场上预见到这种趋势，因此我们可以回头向客户提供具有创新价值的产品。
JAMIE：我们听到您的发言，您主要看一下客户不同的区别，也并不是说Infosys公司不能做到，而是说这是你们作为小型公司来说关键的要素，我们想问一下，从买方的观点来说，我们想问一下撒可森，你们的价值是怎么样的？你们怎么样将卖家的核心价值跟你们所做的决定联系在一起？
Tohru Yasaka：我们与全球的大公司合作，对于我们来说有很大的挑战。我先从日本的角度看一下，首先我们要建立长期的关系，然后我们需要强大的动力推动这个关系的发展，我们必须互相教育，让大家互相了解对方的业务，同时还必须建立一定的架构帮助两方关系的发展。所以，我们必须不断提升两者之间的关系。如果双方的标准是相符的，我认为大家的关系可以长期维持下去。任何两家公司如果只建立短期的关系，他们买卖的生意并不会太顺畅，风险也比较大，所以我们想降低这种风险，建立一种长期的关系，有哪些标准是建立长期关系的呢？
第一，你怎么看待两方的忠诚度，怎么加强两方面的物流管理。
赵炎人：坦白来说，我们以前都是比较小的公司，但是我们知道，我们认为Infosys是一个不容忽视的公司，如果我们与你们公司建立一个长期或者健康的关系，是非常有价值的，可以使我们的服务增值，我们同时与ＧＡＲＴＮＥＲ公司也有协同合作，我们咨询他们，我们应该和什么样的公司合作计划，两方都有所考虑，我们将会选取各家公司的ＣＥＯ来参加互动的环节，建立一种亲密的合作伙伴关系。我们知道这些重要的客户或大型的客户将会帮我们满足很多业务的需求，这是我们所注重的。
林德茂：我来回答您的问题。我认为不管是小公司还是大公司，我觉得最重要的是我们怎么样以合作伙伴的关系来工作，必须要从过去的角度和推动业务增长的角度来看。现在客户所讨论的是你怎么样确定你的钱投资得是物有所值，使得他们的投资回报额更高。从我们来说，我们将会帮助你怎么样推动你的业务增长；第二步，我们怎么样把各个业务流程结合在一起，我们可以帮助你把业务流程进行改变。慢慢的，双方变成完整的团体，如果我们看到一个业务单元有一些增长，那我们将会非常开心。也就是说，其实我们并不仅仅是帮客户投资、花钱，我们还为他们赚取一定的利润，并不仅仅是帮你做一项工作，而是会为你带来价值。
库玛：我从UBS的角度来回答，怎么样成为一个发包人和接包人，怎么样建立合作的关系，我们也一直在问这个问题，我们相信价值能帮我们回答这个问题，我们相信，成本还有套利，在两天的会议当中都已经谈到，都是我们应该注重的，但是我们必须要考虑，首先第一个是管理，尤其是你的愿景，也就是说你的公司是否有一个清晰的愿景，谁将会做这样的事，你想发展到什么地方，目标是什么？或者在长期的发展当中，你是否会做出一些相应的改变，就是说所有这些必须有清晰的愿景，然后考察这些合作伙伴的愿景，看看他们是否与自己公司相符合，如果相符合，就可以建立良好的合作伙伴关系。
同时，我们还强调一种整体性，我们觉得最重要的是双方要进行透明的交底，大家互相了解对方的架构、管理等等，这样才能建立起真正的互相信任。
还有两个我想强调的事情，一个是不断的改进，一个公司必须有一个文化，提倡这个公司不断提高自己，不仅仅是局限于看到眼前的发展，还要注重保持这些业务的增长。当然，我们有了这样的愿景，才会说找到一些人不断帮助我们进行公司业务的改进。同时我们也相信这些有创意的主意一定是能帮我们发展业务，所以诚信也是非常重要的。诚信和创新是我想强调的东西。
JAMIE：还有一个问题，台上这些买家卖家做代表，我们看一下中国的市场，我们发现中国有很多小型的公司，他们也进入到业务当中，他们处于起步的阶段，也得到政府支持，同时我们想要谈的是要把这些业务做大，拓展到全球的范围，我想问瑞门，作为全球的买方，你为什么选择为小公司一起工作？
赵炎人：我觉得有很多东西我想讲，我觉得小公司并不是说工作就做得不好，其实他们的价值和创新度更高，因为有的时候我们总是相信，即使是小公司，如果客户比较多，也证明他们非常有实力。所以，如果我们需要增加我们的价值，我们也愿意和小公司合作。
我经常告诉我的员工，我们是一个国际性的公司，但是我们在中国有分公司，我们将会给中国的员工和这里的员工不同的培训，让他们接受不同的理念。我们虽然是在香港上市的公司，我们非常有实力，我们在中国也开办了分公司，有很强的资本，我们认为我们的业务利润非常高，同时我们也非常有自信可以帮中国的公司走出中国的舞台，并且能让他们获利。其实，我们觉得从长期的角度来说，将会帮助这些小公司不断进行收购，让他们走向世界的舞台。
JAMIE：现在我们建议的一些观点，想问一下Ｊｍｓ，你是怎么看待这种市场情况下的竞争呢？
林德茂：首先Infosys一直是有组织的增长，在过去１０年当中都有目共睹的，我们有特定的目标，在中国也有，因为市场需求我们也进入了中国，在市场当中无论大小公司，我们只是强调自己的特长，小公司也许有他们自己非常专长的领域，也许会侧重一些非常细小的专业，从某种角度来说，这样也可以帮助我们。
在中国，我们的发展比较快，在两年之内就把员工增长到８００名，你想想，８００人和中国的员工来比，相对来说是比较少的部分，其实从这种角度来说，我们在中国也算是一个小公司，但是我们公司谨记这一点，有组织的发展非常重要，我们是有专业、有质量的技术队伍，我们经常与大客户合作，帮他们解决别人不能解决的技术和业务流程问题，所以我们知道怎么样帮助这些客户解决他们不能解决的问题，我们必须注重这种有组织的发展，我们在三个月之内培训了５０００多名员工，从全球的范围来讲我们的业务规模非常大，不仅仅是中国，我们在其他地方都有非常适合的人选帮助你做这些业务，同时，像一些小的供应商，他们也有投资的价值，总结来说，不管是买方和卖方，什么时候谁将会在适当的地方帮助你，都是我们需要考虑的，只要你看到他们有一定的稳定性，你们之间建立了互相信任，你们将一起推动这个业务的发展，这是非常重要的。从卖方的角度来说，这点很重要。
JAMIE：现在我想邀请来自听众关于规模方面的问题，我们想问一下听众，你们有没有问题或者建议？你们觉得为什么买方或者卖方要达到规模性？
Tohru Yasaka：我讲一下Ｆｒａｎｃｅｓ的看法，我们花了很长时间才认识到在４５个国家有不同的做法，因此我们要有全球的概念，但是有些地区的法律能够支持这种商业法规的要求，如果我们将区域和本地的法律法规环境加在一起，我们将认为，我们总是倾向于区域性的规定，接着，我们会看一下全球，因此我们会基于区域性开展一个全球的框架，这就是我们要从区域出发，想一下更大范围全球法令的环境。我想说到，在Infosys之间我们也有关系，但是这都是我们公司所想的，你们有更大的计划，因此你们要有全球更大的全球市场定位，所以你们就要看一下更大的全球环境，而且在当地你们也要有相支持的销售队伍，而这些也是非常关键的。如果说你可以依赖于你们全球战略合作伙伴，那当然好了，如果说这些战略合作伙伴会为你们带来更大的价值，这就是我的看法。
JAMIE：有没有来自现场的问题？我们觉得现场观众还在思考，您有什么看法？
库玛：从我的观点来说，一个大的公司和小的公司，他们可以带来不同的服务和不同的产品，因为我们要跟多个客户建立各种各样的关系，我们要满足全球的法律法规环境，而且我们的交付在全球不同的地方，所以应该有一个支持的交付中心。但是我们看到一些小的公司，他们有更多的责任感，我并不是说大公司没有，而是从我的观点和经验来说，你们可以从小的公司当中获取到更多关于本地市场的信息以及更加仔细的关怀，你可以问他们一些核心的问题，问一些比较详细的问题。
我在这边听各种各样不同的看法、观点，在中国的市场，并不只是一个有着严格规定的，不单只是中国要进行合并和收购，而且我们要在中国怎么将合并和收购达到最大规模，也许现在我们是外包商最大的客户，可是我们看一下Infosys，跟我们相比规模还不是太大，所以他们在中国也想进行合适的投资，能够建立合适的伙伴，跟相应的合作公司在一起，所以你们也要知道当地市场有没有一些更好的商家能跟你合作在一起，能让你的组织发展更加有条不紊，更加有纪律性。这样，能够让供应商更大的扩大自己的市场份额。
JAMIE：有没有来自现场观众的问题？接下来我们要指出，中国并不是给你们发出一个信号，而是说这个信号是由政府所扮演的角色发出的，我们之前所说到政府在这个过程当中所扮演的角色，比方说怎么样推动经济的发展，这样能非常有利构建本地区的市场发展。而且，我们看到中国在这方面也做出很大的努力，所以，我们看到因为中国政府的角色，给我们发布市场的信息。
现在我们邀请王玲给我们讲一下深圳。深圳已经成为最大的、最重要的外包基地，我觉得在过去几年当中出现很大的增长，而且这主要得力于深圳政府在此中扮演的重要角色，当然，你们帮助很多大型海外公司选择很好的地点在深圳进行业务，你们将来的战略是什么？从深圳高新技术观点来说，你们的战略是什么？你们希望达到的目标是什么？深圳政府做了什么方法来不断推动业界的发展呢？
王玲：这是很好的问题，今天我到这儿来，使我进一步学习了一些知识，我很高兴。刚才主持人讲，深圳是高新技术服务外包发展很好的城市，今年１０月２３日我们被国家商务部、科技信息部、信息产业部评为中国服务外包基地城市，这对深圳来讲既是荣誉，也是激励。深圳在前２６年，我们通过发展制造业使小的渔村腾飞成为现代化的城市，通过新一轮产业的转移，我们通过服务外包产业带动现代服务业的发展。刚才主持人提出，深圳市政府在今后有些什么想法和打算？我先简单向大家披露一下，我们已经制定一个关于深圳市鼓励扶持服务外包的政策，如果快，本月底就会通过，如果慢，下个月初会通过，因为我们基本完毕，只要上会就行了。这个政策的大致内容我简单跟大家介绍一下，为了使深圳的服务外包现代服务业发展起来，我们在政策里，对服务外包企业给予在人员培训和国际资质认证方面给予资助，这样能使我们的企业储备更多的人才，来迎接和承接国际上服务外包事业发展的需求这是第一。
第二，深圳高新产业园区也是服务外包的示范区，我们准备以高新园区的软件园作为示范区带动深圳市各个区的服务外包产业发展，所以我们准备加大在高新区和软件园区、服务外包区域基础设施的建设，包括通讯设备、电力传输等等。
第三，这是买卖双方都很关注的，我们要进一步扩大对知识产权保护的力度和范围，使深圳成为中国知识产权保护比较好的城市之一。
第四，我们准备在税收和企业的投融资体系方面给予便利和提供方便。
第五，企业怎样合理安排员工劳动时间方面；企业外籍员工出入镜提供便利。
总而言之，这个政策很快会出台。今天的场合，我很感谢主办方给深圳很好的机会，作为推介，我们也欢迎在座的各位企业能够到深圳考察，我们也希望通过这次会议，听到更多企业对深圳市发展服务外包的建议，更好地促进我们的工作和改善我们的服务，使深圳市更好成为服务外包基地城市。同时，我们也欢迎各个公司在深圳设立服务外包的区域性总部，这个政策很快也要出台，因为不是我制定的，所以我只能给大家披露一下。深圳服务外包的发展离不开在深圳投资的企业和各位在座企业的支持，所以我们希望大家给深圳多提意见、建议，使这个城市的服务外包发展得更好。在世界上流行一句话，“中国是世界上最活跃的国家之一”，深圳是中国最具有开拓创新能力的城市，我们希望在第二次产业转移中创造更大的奇迹，谢谢大家！
JAMIE：非常感谢王玲女士的介绍，我觉得您带给我们非常好的消息，因为您的消息对于我们来说是非常有帮助和有价值的。我觉得从您刚才谈话当中获取到了五点观点的要素：你们强调软件园、培训、知识产权、优惠税收政策，而且我们看到政府在背后可能出台一些激励性的金融措施，这确实给我们带来非常大的好消息，这也可以显示出政府在发展企业背后的雄心。我们想问一下现场观众，你们有什么样的问题？请不要害羞，因为Ｒｏｌｆ已经准备好把话筒递给你们。
我们再问一下其他人，你们将会给谁提供你们的外包服务？是在中国还是在其他地方？
库玛：非常感谢王玲女士提供的信息是非常有价值的，比方知识产权的保护，还有税收等等。我觉得对于印度厂商能够成功的原因，因为印度政府推行了一些优惠税收政策，使得这些厂商能够浮出水面。现在我来到中国，也跟很多公司见面了，这些公司都比较小，对于他们来说，现在小没有问题，我们也非常乐意能够跟这些小的公司合作，可是我们知道，他们在将来必须有些机会能够提升知识产权保护的概念，而且能够对员工进行持续的培训。但是我对于这个问题的观点看法，有一些普通做法，比方说在合并和收购方面的做法，都让这些公司将他们的实力和他们的资产融合在一起，但是，在中国，我想问一下，你们的环境更为大，在这边，我们看到这些政府能提供最基础的基础设施，而且这些也是我们的供应商非常喜欢看到的，而且我们还看到一些行业协会也非常有帮助，他们能代表企业向政府反映一些观点。
JAMIE：一会儿我们再详谈业务方面的问题，萨克斯先生，您看到政府的支持，尤其是中国政府的支持对您的公司有什么影响呢？
Tohru Yasaka：你把我邀请上来是因为我是来自日本的企业，所以我将谈一下日本方面的观点。我们认为日本在亚洲其他国家当中，与中国有相对比较好的优势，我们在地域方面占有一定的优势，同时，日本也是中国最大的外包客户，我们之间有源远流长的历史，所以，我们将会需要更多的信息来解决未来业务发展的问题，我觉得，就近年的成就来看，有这些进步，都是通过中国政府的支持，而且中国也是一个最新的外包市场，以后的发展将会非常有潜力，所以我们将会等着看中日两国在这方面的合作。
JAMIE：先生们，你们认为这些金融支持的作用有多重要呢？你们在多大程度上依赖于这种金融支持？你们怎么样看待这种金融资助对业务的影响？
赵炎人：作为中小型企业，我们清楚地意识到，投资非常重要。比如说每个星期二和星期三，我们将会邀请一些外部的英语老师为我们的员工培训，让他们学习英语，这对企业来说是巨额的投资，同时我们还为员工提供非常多的项目管理培训，深圳市政府和软件园对这些比较支持，我们现在要通过ＣＭＭＩ三级，我们将要拿到这个证照，如果要拿到这个证照，将来要花很多钱，我们在不断投资，其实我们的公司也得到大量的资金资助，这样的话，我们才会有更大的动力投资，我的角度来看，深圳政府可能非常了解这些中小型企业的困难，举个例子说，我们不想自己建造一些基础设施，比如说大厦，我们不想从自己的资金当中拨款投资这些测试的设施或基础设施，我们希望政府帮我们进行一定的资金补助，我们是基础的知识信息，政府向我们提供这些基础设施。
JAMIE：用另一种方法来说，任何一个中小型企业都希望得到人力资源的培训，还有语言的培训，这种研发的资金也是基础设施建设的一部分，如果这方面得到了资助，我们将会把自己的资金和精力放到更核心的业务方面。
赵炎人：其实我们把这些资助作为一种投资的增长，就是说我们做了自己花钱投资的东西，有了其他人资助，认为我们投资的回报会更多，使得我们的利润有所增加。
林德茂：中国政府支持对我们的公司来说非常重要，尤其是中国的分公司，而且我们享受比较优惠的税收政策。在大公司当中，我们非常关心这些中国政府的支持，关心他们的政策发展动向，如果我有这种动力，我们发展这个公司，其他的公司才对我们公司有兴趣，帮助我们的公司增加利润。同时，我们还希望中国政府帮助我们增加自己的价值和增强我们的服务质量，中国的政府是一种外因，有了这种外因的帮助，才能激励自己内因的发展。我认为做外包业务，必须以全球的眼光来看，本科的毕业生并不是说毕业以后就完全可以从事这种职业，我们必须要花费大量的时间和财力培训他们，帮助他们进入业务范围，成为专业人士。我们现在在中国致力于建立人才的社区，如果在巨大的计划当中，中国政府给予我们强大的支持，提供一些中国的资源，我们有中国政府的支持和资源，也有全球性的人才，我认为这样绝对让我们处于竞争的不败之地。所以，这些本地人才毕业以后进入我们这样的公司，可以进入全球的市场，我们知道，这种业务操作语言是非常重要的，我自己就有一个印度语的老师教我，因为印度也是外包业务非常重要的基地，所以语言非常重要。
还有技术，技术这方面需要中国政府的支持，因为政府非常重视资源和技术的发展，有了他们的政策和相关的资金资助，使我们的技术发展和创新会更加快，技术变得更加好。同时，我们也尽力与政府协同合作，所以我们必须达成互赢互利的局面。
JAMIE：我们讨论一下这些差距，因为这是我们在市场当中比较感兴趣的问题，我认为在每个自由的市场当中，买方卖方都有一定的自由，他们可以把这些信息自由进行交换。在自由市场当中融资也是一个问题，还有一些标准的问题也是自由市场当中比较重视的，也就是说中国的政府在这种体系之下扮演什么样的角色，政府是否能够帮助市场当中出现的失误，也就是说纠正这些失误。
今天听到深圳政府为确保市场规范的发展和融资方面提供规范，他们会提供培训、资金资助等等，还有我们的知识产权保护，来避免市场的失灵。但是，我们知道，市场失灵是不可避免的问题，我们想问，对这些方面是否有做调查？中方对这个问题有一些什么意见呢？同时我也可以问一下其他的公司，印度相关的协会已经为这方面做出了多少的努力，我认为ＩＴ服务和软件市场当中的差距，也就是说中国的市场当中有很多差距，我们希望成立一个相关的协会进行市场规范，比如说Infosys，设立一些技术和服务的标准，这样让我们有机遇进一步推动发展。
现在有一些买家提供了问题，也就是说买家如何找到中国的公司，因为我们知道有一些中国公司提供一些服务，但是与现在一些买家所需要的服务不太一致，同时，这些买家怎么样了解中国公司的信息，怎么样通过一些法律的问题解决这些法律问题。
Tohru Yasaka：实际上，在最后一个发言当中已经提到，有一个非常痛苦的事情，每次我与中国的卖方讨论的时候，我们老是问同样的问题，也就是你的金融稳定性、社会稳定性等等，每次我们要去每个城市做详细的调查，如果中国的政府或者行业协会一起协同合作，为我们提供一些确实的信息，而不是让我们自己每一次做业务的时候都要去询问，给我们一些这样的便利，因为我们知道中国有１３亿人口，有这么多城市，要做这样庞大复杂的调查，对于一个大公司或全球性的公司都是非常困难的，所以我希望提供一些统一的心意。
JAMIE：也就是说信息和得到信息的效率性都非常重要，对这些跨国性的大公司都非常重要。
库玛：没错，我希望看到中国成立一些相关的行业协会，建立和打造中国真正的品牌，确保外国的买方与中国的卖方工作的时候有非常愉快的合作。中国政府也应该出台相应的政策来确保一些各个城市的稳定性，让国外的买家更加放心。同时，更有效控制这些市场当中的不良竞争，互相帮助，达到双赢互利的局面。
我们知道，我们有了政府的帮助，可以跟中国卖方更好谈论详细的问题，促进业务的发展。
JAMIE：你怎么样帮助自己，也就是说通过中国的行业协会帮助你增值呢？
林德茂：如果有这种协会，我一定会加入。我们绝对会通过这个协会帮助买家了解中国的市场和标准。在实际当中，中国以外的人，他们不太了解中国的品牌和中国的市场，他们之所以不停问问题，是因为我们没有一个整体性的行业协会，所以我们必须把一些了解中国市场和业务的人集中在一起，从而可以让这些人成为推动行业发展的动力，把中国推向世界。现在，其他国家有一些行业协会，但效率不是太高。必须要官方发言、倡导或组织一些行业相会，将更有权威性。像政府的官员，也是我们有力的支持，如果与我们公司合作成立一个协会，将会更有权威性，对推动中国的品牌和中国的市场更有利。也就是说一些企业说了一些建议，人家不是特别相信，如果有政府的支持，大家都觉得非常有可信性，这样外国的公司才会很放心进入中国的市场，这样也可以增加工作的效率，我们希望可以有这样的协会。
赵炎人：从小公司的角度来说，我非常希望看到协会的成立，能够代表我们的声音，通过协会进行国际的推动和推广，可是，我们要问一下，作为小公司，我们怎么样利用这些业界的能力帮助我们不断发展？比方说买家如果要寻找服务提供商，他们将会不断问同样的问题，因此我们要问一下，我们自己是否有答案在手上？比方说我们是否有这样的目标？因此，我觉得这样的业界协会确确实实能够帮助我们回答这些问题，而且能够帮助我们设立一些行业的标准，这样就能够让行业的成员满足到标准，因此，当买方询问我们的时候就用重复说我们的能力，而我们就需要说我们满足这个协会的标准等等，这样我们就不需要花半个小时的时候跟他们说我们怎么样帮助你们增加价值。JAMIE：现在想问一下观众，你们觉得协会是一个好的办法吗？是好办法的举手。我们看到大部分人都觉得是的，但是还有10％持不太明确的意见。现在，我要感谢小组成员，感谢你们和我们在一起讨论，感谢所有的公司，感谢深圳的官员，谢谢！（掌声）对于观众来说，我希望你们在参加两天半的活动，对于你们来说是有价值的，通过活动能建立新的网络，获得新的支持，希望你们通过活动获取更多的商机，希望你们是非常快乐的，非常感谢大家的参与，感谢各位的支持。现在我们的鸡尾酒会已经开始，就在楼下，请大家下去休息一下，接着我们将会在17：30进行我们的颁奖晚会，感谢诸位！
（掌声）
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